Servis

1. Všeobecné servisné podmienky a cenník firmy MIVAX s.r.o, Martin

Záručný servis
Záruka: Na prístroj je záruka 2 roky a na príslušenstvo k prístroju pol roka, ak v kúpnej zmluve nie je dohodnuté inak.
Nástup na servis a doba opravy: Na základe telefonického nahlásenia nastúpi servisný technik na záručný servis podľa možností čo najskôr, maximálne však do  dvoch pracovných dní, prípadne podľa dohody a vady  odstráni v čo technicky najkratšom možnom čase. V prípade, že oprava bude trvať dlhšie ako 30 dní, servisný technik dohodne so zákazníkom podmienky a predpokladaný čas opravy.

Servisný výkon a výmenu chybných dielov, na ktoré sa vzťahuje záruka, poskytne firma Mivax. s.r.o. bezodplatne.
 

  • Pozáručný servis

Nástup na servis: Servisný výkon sa uskutoční na základe písomnej objednávky zákazníka. Servisný technik nastúpi na výkon servisu do dvoch pracovných dní po nahlásení opravy, prípadne podľa dohody.
Výkon servisu: Servisný technik po servisnom zásahu vystaví Opravný list, v ktorom bude uvedený rozsah vykonanej práce, spotrebované náhradné diely, doba trvania servisného úkonu, resp. predpokladaný čas opravy a údaj o cestovných nákladoch. Špeciálne opravy, ako opravy vykonané  výmenou celých dielov, opravy vykonané formou štandartnej výmeny a opravy vykonávané priamo u výrobcu v zahraničí budú riešené osobitne formou dohody o cene. V prípade, že si opravy vyžadujú zabezpečenie náhradných dielov zo zahraničia, doba opravy sa primerane predĺži. Práce uvedené v Opravnom liste potvrdí oprávnená osoba poverená zákazníkom svojim podpisom.
Fakturácia servisného výkonu: Fakturácia bude vykonaná v zmysle platného Opravného listu konečnou faktúrou  s dobou  splatnosti 14 dní.
Záruky:
Záruka na opravu: 3 mesiace
Záruka na vymenené náhradné diely: 3 mesiace
Záruka sa nevzťahuje na vyčistenie funkčného prístroja a na opravu prístroja, ktorý už bol doporučený servisným technikom na vyradenie a závady, ktoré vznikajú nesprávnou manipuláciou.
 
Zákazník poskytne firme Mivax s.r.o. pri zabezpečovaní pozáručného servisu primeranú súčinnosť.
 

  • Cenník služieb za servisné úkony

Práca v dielni u zhotoviteľa 1 hodina 16,59 €
Práca u zákazníka 1 hodina 23,90 €
Cestovné náklady servisného technika 1 km 0,32 €
Paušálne cestovné náklady pre Martin a okolie do 10 km výjazd 4,98 €

K uvedeným cenám sa účtuje DPH podľa platných predpisov. 
Firma Mivax s.r.o. neúčtuje stratu času na ceste. 
 
 

Tieto všeobecné servisné podmienky vstupujú do platnosti dňom 1. 1. 2015
 

2. Služby v oblasti bezpečnostno technickej kontroly (BTK)

 


Služby v oblasti BTK zahŕňajú odbornú prehliadku a odbornú skúšku. Naši certifikovaní pracovníci vykonajú BTK nasledujúcich prístrojov od rôznych výrobcov:

 
 

Priebeh revízie

Ak máte záujem o naše služby, môžete si ich objednať na telefónnom čísle 043/4282729alebo 0903 540 799, kde sa môžete dohodnúť s naším poradcom na termíne vykonania BTK a ujasniť si podrobnosti.
Technik vykoná na Vašom pracovisku bezpečnostno technickú kontrolu zdravotníckych prístrojov. Pre uskutočnenie tohoto výkonu je nutné každý prístroj na niekoľko minút odpojiť od elektrickej siete.

Po spracovaní údajov Vám zašleme certifikát ku každému skontrolovanému prístroju. Tieto certifikáty Vám následne slúžia ako doklad o vykonanej revízii.
V našej databáze sú sledované dátumy kontrol a preto Vás pre nasledujúcu kontrolu budeme sami kontaktovať.

Legislatívny rámec

Základným predpisom v tejto oblasti je Vyhláška č. 718/2002 Z.z. a STN 331500, v ktorých je definovaná povinnosť vykonávať pravidelné bezpečnostné technické kontroly zdravotníckych prístrojov. Technické požiadavky na jednotlivé zdravotnícke prístroje a vykonávajúce predpisy sú uvedené v normách radu EN 60601.

Termíny kontrol a revízií zdravotníckych prístrojov (odborná prehliadka, odborná skúška)

Podľa normy EN 60601 sú termíny kontrol a revízií zdravotníckych prístrojov stanovené nasledovne: Označenie „BF“ a „CF“ klasifikuje prístroj s pripojenou časťou podľa stupňa ochrany pred úrazom elektrickým prúdom. Pripojenou časťou si môžeme predstaviť napríklad elektródy EKG alebo EEG priložené na telo pacienta, teda priame vodivé spojenie vyšetrovanej osoby s prístrojom.
 

Typ prístroja
Termín pravidelných kontrol
BF a CF
1 rok
ostatné
2 roky
  
Odporúčame Vám preštudovať manuál daného prístroja, v ktorom výrobca udáva termíny odborných prehliadok a odborných skúšok.
 

3. Cenník pre odborné prehliadky a odborné skúšky

 
 

Odborná prehliadka a odborná skúška - plánovaný termín, bez dopravných nákladov

  • Odborná prehliadka

EKG prístroj
6,97 €
Defibrilátor
7,97 €
Externý kardiostimulátor
9,29 €
Nervový stimulátor /Thymaron a iné/
10,62 €
Inj. a infúzna pumpa
7,97 €
Monitor vitálnych funkcií
17,59 €
Centrálny monitor
17,59 €
Kapnometer
28,55 €
Ventilátor
19,25 €
Odsávačka
6,97 €
Signalizačné a komunikačné systémy
individuálne
podľa rozsahu
 

  • Odborná skúška

Jednotná jednotková sadzba
    10,62 €
 


K uvedeným cenám sa účtuje DPH podľa platných predpisov.
V cene je zahrnuté zavedenie prístrojov do firemnej databázy a automatické sledovanie termínov nasledujúcich kontrol.


Cenník na stiahnutie vo formáte PDF
 

Cenník je platný od 1. 1. 2015

Odoslať článok známemu   Vytlačiť